地区优势
DHL快递主要是欧美地区,非洲地区,南美地区都有很大的优势。UPS快递主要是走东南亚的地区有明显的优势。FEDEX快递主要是价格贵,但对于在中亚,东欧地区有清关能力强的优势。这几个国际快递都具有时效快,清关能力强的特点,但价格贵。
不过,小编在这里建议寄东西到国外也可以找国际货运代理,因为国际货运代理的价格比较便宜,一般是公布价格的3-5折左右,具体价格以实际国际货运代理给的价格为准。不过这其中关键还是要有一个靠谱的国际货运代理公司,现在这类第三方代运公司有很多,DHL国际快递费用,在选择的时候不仅要对比价格、服务质量,还有的一点就是遇到问题如何售后的一系列解决处理方案。
目的国家、清关是否便利、清关是否便利是的寄递的因素,一般而言中小货物如果时效不是特别着急,DHL国际快递,优选EMS和平邮包裹,因为有国有行政背景在大多数国家清关便利(德国、意大利、西班牙、荷兰、希腊、瑞士除外)和DHL,美洲国家还可以选择 DHL、FEDEX、UPS,东南亚还可以选择FEDEX、中东和东欧还可以选择大洋洲还可以选择和FEDEX;重于20KG的大货一般优选HK-DHL,不仅仅在美国大货清关便利,DHL国际快递收费,在很多发达国家DHL都有专门的大货清关通道,在清关程序上会便利许多,东南亚大货还是优选fedex(这个例外);当然低价值的商业普货包裹,只要不是有海关监管条件的,寄哪种方式都是可以的。特别说明寄往俄罗斯和巴西的货物优选EMS,其他方式清关均不便利,除非收件人接收方式。
国际运输
货物集包好之后,便会送到机场等待分拣运输。上一步给的即作为真实物流,可查询物流信息。国际快递一般2-3个工作日会提取,DHL国际快递查询,之后1-3个工作日会进行派送,正常签收时效(从国内发货到国外签收)是4-7个工作日。主要花费的比较多的时间在清关上,清完关正常2天内就能收到包裹。用物流可查询到货物到达哪个港,哪个机场,即将发送到哪里,预计派送时间等信息。
签收售后
收件人签收,会显示签收成功,发件人与收件人确认,整个国际快递流程可以说是完成了。签收中也会遇到一些问题,比如收件人地址有门禁,派送时收件人地点已关闭;转交第三方派送,信息缺失,需发件人和收件人联系确认;收件人要求另外时间派送等等,这些问题还好解决,怕的就是显示签收,收件人却说没收到货。这个时候发件人先让收件人检查是否包裹放在邮箱,或者家人代签收但没告知收件人,如果都没有的话就向申请申请调查;还有就是收件人收到包裹后不满意,要求退货。国际快递的退运费是非常昂贵的,退回运费是发件人支付,一般都要比从国内发出的运费高几倍,如果收件人发出退货请求,尽可能说服收件人不要退回,能说服当然是的结果了,如果实在不行就选择在当地销毁,虽然有时候也会产生一些销毁费,但销毁费的费用要远远少于退回费。